С нарастающим спросом на юридические услуги в сфере банкротства, «Налегке» решил расширить свое присутствие за пределы традиционного веб-сайта, предложив пользователям мобильное приложение. Это решение позволило клиентам управлять своими делами банкротства прямо из кармана, предоставляя удобный, надежный и дискретный инструмент для решения финансовых вопросов.
По данным отраслевых исследований, мобильный трафик в 2020 году вырос на 50%, что сделало мобильные устройства приоритетным каналом для взаимодействия с клиентами. Возможность установки приложения облегчает долгосрочное взаимодействие с клиентами через push-уведомления и повышает вероятность их возвращения. К тому же, снижение стоимости разработки и улучшение технологий делает создание мобильных приложений доступным даже для небольших организаций.
Разработали логику авторизации и регистрации. Сделали доступным вход в приложение по номеру телефона, что очень удобно для пользователя.
Один из функционалов приложения — бонусная система. Здесь отображается актуальная информация о бонусах на счету, списаниях и зачислениях. Пользователь может тратить накопленные бонусы на услуги компании или выводить их.
Пользователь может заключить договор и выполнить оплату всех услуг, не выходя из приложения: это позволяет автоматизировать процессы и привлечь клиента.
Интерфейс приложения не перегружен лишними деталями, поэтому он будет понятен с первого использования. Среди основных экранов есть все необходимое для оформления услуги и отслеживания прогресса.
Приложение «Налегке» позволило значительно упростить процесс банкротства для физических лиц, сделав его более доступным и менее стрессовым. Клиенты высоко оценили возможность управлять своими делами в режиме реального времени и поддержку push-уведомлений, которые напоминают о важных сроках и действиях
